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Garantie - und Gewährleistung

Wir stehen zu unseren Produkten. Daher werden alle Ooni-Produkte standardmäßig mit einer 1-Jahres-Garantie geliefert. Wenn du deinen Pizzaofen bei Ooni registrierst, erweitern wir diese auf eine 3-Jahres-Garantie* auf Ooni-Pizzaöfen!

Registriere deinen Ooni Pizzaofen hier

Ooni Öfen sind für eine lange Lebensdauer gebaut - und wir werden dein Produkt bei normalem Gebrauch und normaler Wartung für die Dauer deiner Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler schützen. Unsere oberste Priorität ist es, dir dabei zu helfen, dass du weiterhin leckeres Essen kochen kannst! Sollten defekte Teile dem im Wege stehen, werden wir diese ersetzen - und zwar schnell und unkompliziert - wir vertrauen dir!

Wenn du also jemals Hilfe beim Zusammenbau, bei Ersatzteilen oder beim Backen mit Ooni brauchst - oder wenn du einfach nur mit deinen tollen Kreationen angeben willst - besuche unsere Support-Seite für viele hilfreiche Informationen oder kontaktiere unser Kundendienstteam. Das sind die leidenschaftlichsten Menschen der Welt und sie werden alles tun, damit du jede Minute deines Ooni-Erlebnisses genießen kannst und natürlich alle deine (Ofen-)Probleme beheben.

Wenn du die Garantie in Anspruch nehmen musst (und das ist ein großes "WENN", von dem wir nicht glauben, dass es eintritt!), ist die Bearbeitung eines Anspruchs ganz einfach - besuche unsere Support-Seite, um einen Garantieanspruch einzureichen. Dazu benötigst du: 

    Alle allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Garantie Ansprüche*.

    *Für nicht registrierte Produkte gilt eine Standardgarantie von 1 Jahr. Ooni-Produktgarantien gelten ab dem Datum, an dem der Kunde seinen Ofen erhält. Nur Ooni-Pizzaöfen können registriert werden. Ooni-Pizzaöfen müssen innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt registriert werden, um die 3-Jahres-Garantie in Anspruch nehmen zu können.

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