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Geschäftsbedingungen von Ooni

Über diese Geschäftsbedingungen

Deckungsbereich dieser Geschäftsbedingungen Dies sind die Geschäftsbedingungen, gemäß denen wir Ihnen unsere Produkte liefern.

Warum sollten Sie sie lesen? Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig, bevor Sie uns eine Bestellung schicken. Diese Geschäftsbedingungen sagen Ihnen, wer wir sind, wie wir Ihnen unsere Produkte bereitstellen, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden können, was zu tun ist, wenn es ein Problem gibt, und andere wichtige Informationen. Wenn Sie der Meinung sind, dass es einen Fehler in diesen Geschäftsbedingungen gibt, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um dies zu erörtern.

Informationen über uns und wie Sie uns erreichen  

Wer sind wir? Wir sind die Ooni GmbH, eine in Deutschland eingetragene Gesellschaft. Unsere Handelsregisternummer lautet HRB98327. 

Wie Sie uns kontaktieren können? Sie können mit uns über unser Support-Portal Kontakt aufnehmen oder uns eine E-Mail an support@ooni.com senden oder uns an unser Geschäftsbüro an die Adresse Ooni HQ, Bishopsgate Business Park, 189 West Main Street, Broxburn, EH52 5LH einen Brief senden.

Wie wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können. Wenn wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen müssen, werden wir dies telefonisch oder schriftlich an die von Ihnen in der Bestellung angegebene E-Mail- oder Postadresse tun.

Unser Vertrag mit Ihnen  

Annahme Ihrer Bestellung. Unsere Annahme Ihrer Bestellung findet statt, wenn wir Sie per E-Mail bitten, sie anzunehmen. Zu diesem Zeitpunkt entsteht zwischen Ihnen und uns ein Vertrag. 

Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können. Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Ihnen dies schriftlich mitteilen und Ihnen das Produkt nicht in Rechnung stellen. Dies kann geschehen, wenn das Produkt aufgrund unerwarteter Einschränkungen unserer Mittel, für die wir nicht vorplanen konnten, nicht vorrätig ist oder weil wir einen Fehler beim Preis oder bei der Beschreibung des Produkts festgestellt haben. 

Ihre Bestellnummer. Wir werden Ihnen eine Bestellnummer für Ihre Bestellung zuweisen und sie Ihnen mitteilen, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Es hilft uns, wenn Sie uns die Bestellnummer mitteilen, wenn Sie sich mit uns in Bezug auf Ihre Bestellung in Verbindung setzen. 

Bilder 

Alle Bilder auf ooni.com unterliegen dem Urheberrecht. 

Unsere Produkte  

Produkte können leicht von ihren Abbildungen abweichen. Die Abbildungen der Produkte auf unsere Website dienen nur zur Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, die Farben genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Farbdarstellung eines Geräts den tatsächlichen Farben des Produkts entspricht. Ihr Produkt kann leicht von diesen Bildern abweichen.

Produktverpackung kann leicht variieren. Die Produktverpackung kann von den auf unserer Webseite gezeigten Bildern abweichen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Vorbestellungen

Vorbestellungen. Vorbestellungen sind Bestellungen von Produkten, die noch nicht für den allgemeinen Verkauf bei Ooni verfügbar sind. Bitte gib bei deiner Bestellung genaue Kontaktinformationen über dich an, damit wir dich über deinen Kauf auf dem Laufenden halten können.

Zahlungen. Zahlungen für Vorbestellungen sind keine Garantie für die Verfügbarkeit des Produkts, sondern stellen dein Angebot dar, das Produkt zu kaufen, wenn es zum allgemeinen Verkauf angeboten wird. Dein Angebot wird erst angenommen, wenn das vorbestellte Produkt versendet wird. Wenn du eine Vorbestellung aufgibst, musst du den vollen ursprünglichen Preis für das Produkt bezahlen.

Lieferung und Stornierung. Soweit möglich, werden Bestellungen gemäß der auf der Produktseite angezeigten voraussichtlichen Lieferzeit versendet. Sollte sich ein Produkt verzögern, werden wir dich kontaktieren, um dir eine neue voraussichtliche Lieferzeit mitzuteilen. Daher können wir nicht für Änderungen der von uns angekündigten Lieferzeiten haftbar gemacht werden. Du oder Ooni können eine Vorbestellung jederzeit aus irgendeinem Grund oder ohne Grund stornieren, bevor wir dich darüber informieren, dass das Produkt versendet wurde. Wenn die Stornierung erfolgt, bevor wir dich über den Versand informiert haben, hast du Anspruch auf die vollständige Rückerstattung deiner Zahlung.

Ihre Rechte, Änderungen vorzunehmen  

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Änderung Ihrer Bestellung wünschen. Wenn Sie eine Änderung an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden Ihnen mitteilen, ob die Änderung möglich ist.

Wenn die Änderung möglich ist. Wenn sie möglich ist, werden wir Ihnen mögliche Preisänderungen des Produkts, den Zeitpunkt der Lieferung und anderes Notwendige aufgrund Ihrer angeforderten Änderung mitteilen und Sie um Bestätigung bitten, ob Sie mit der Änderung fortfahren möchten.

Wenn wir die Änderung nicht durchführen können. Wenn wir die Änderung nicht durchführen können oder die Konsequenzen der Änderung für Sie nicht akzeptabel sind, wollen Sie möglicherweise den Vertrag beenden – Ihre Rechte, den Vertrag zu beenden).

 Unsere Rechte, Änderungen vorzunehmen  

Geringfügige Änderungen an den Produkten. Wir können möglicherweise das Produkt ändern:
um den Änderungen in den relevanten Gesetzen und regulatorischen Anforderungen zu entsprechen; und
    um geringfügige technische Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen – wir sind beständig bemüht, unsere Produkte zu verbessern. Diese Änderungen haben keine Auswirkung auf die Nutzung des Produkts.

    Bereitstellung der Produkte   

    Lieferkosten. Die Lieferkosten werden Ihnen auf unserer Webseite angezeigt.

    Wann wir die Produkte bereitstellen werden. Während des Bestellvorgangs lassen wir Sie wissen, wann wir Ihnen die Produkte bereitstellen werden. 

    Wir sind nicht für Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle verantwortlich. Wenn unsere Lieferung der Produkte an Sie durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verzögert wird, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um es Ihnen mitzuteilen, und wir werden Schritte unternehmen, um die Auswirkung der Verzögerung zu minimieren. Vorausgesetzt, dass wir dies tun, sind wir nicht für Verzögerungen durch dieses Ereignis verantwortlich, aber falls das Risiko eines wesentlichen Verzugs besteht, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für alle Produkte zu erhalten, die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben.

    Fall Sie nicht zu Hause sind, wenn Ihr Produkt geliefert wird. Wenn niemand an Ihrer Adresse verfügbar ist, um die Lieferung anzunehmen, und die Produkte nicht durch den Briefkasten geliefert werden können, hinterlassen wir Ihnen eine Mitteilung, wie die Lieferung neu arrangiert werden kann oder wie Sie die Produkte von einem örtlichen Depot abholen können. Alternativ können Pakete vor der Tür, an einem sicheren Ort oder bei einem Nachbarn hinterlassen werden. 

    Wenn Sie keine Neuauslieferung arrangieren. Fall Sie nach einer fehlgeschlagenen Lieferung an Sie keine Neuauslieferung arrangieren oder die Produkte von einem Lieferdepot abholen, werden wir Sie kontaktieren, um weitere Anweisungen von Ihnen zu erhalten, und Ihnen möglicherweise Lagerkosten und zusätzliche Lieferkosten berechnen. Wenn wir trotz angemessener Bemühungen unsererseits nicht in der Lage sind, Sie zu kontaktieren oder eine Neuauslieferung oder Abholung zu vereinbaren, können wir den Vertrag beenden, und es gilt dann der Abschnitt Unsere Rechte zur Beendigung des Vertrags.

    Ihre gesetzlichen Rechte, wenn wir Ihre Produkte verspätet liefern. Sie haben gesetzliche Rechte, wenn wir Ihre Produkte verspätet liefern – außerhalb einer angemessenen Frist.  Falls wir die Lieferfrist nicht einhalten, können Sie den Vertrag als beendet erachten. Allerdings müssen uns dann jegliche Produkte, die daraufhin geliefert werden (weil sie schon unterwegs waren), ungeöffnet und in unbeschädigtem Zustand zurückgesandt werden.

    Setzen einer neuen Lieferfrist. Wenn Sie den Vertrag nicht gleich als beendet erachten wollen oder nicht das Recht dazu haben, können Sie uns eine neue Lieferfrist setzen, die angemessen sein muss, und Sie können den Vertrag als beendet betrachten, wenn wir die neue Lieferfrist nicht einhalten.

    Beendigung des Vertrags wegen verspäteter Lieferung. Wenn Sie den Vertrag wegen verspäteter Lieferung als beendet betrachten, können Sie die Bestellung stornieren. Wenn Sie wollen, können Sie die Bestellung nur für einige (und nicht alle) Produkte zurückweisen oder stornieren, es sei denn, eine Aufteilung würde ihren Wert beträchtlich reduzieren. Wir werden alle Beträge, die Sie uns für stornierte Produkte und deren Lieferung gezahlt haben, zurückerstatten. Falls die Produkte an Sie ausgeliefert wurden, müssen Sie sie an uns zurücksenden. Wir tragen die Frachtgebühren. Bitte schreiben Sie uns an support@ooni.com, um ein Rücksendeetikett anzufordern.

    Wann Sie für Ihre Produkte verantwortlich werden. Ein Produkt geht zu dem Zeitpunkt, an dem wir es an der von Ihnen angegebenen Adresse abliefern, in Ihre Verantwortung über.

    Wann die Waren Ihr Eigentum werden. Ihr Produkt geht in Ihr Eigentum über, sobald wir die Bezahlung in voller Höhe erhalten haben.

    Gründe, aus denen wir möglicherweise die Lieferung von Produkten an Sie aussetzen. Wir müssen möglicherweise die Lieferung von Produkten an Sie aussetzen, um:

    • technische Probleme zu beheben oder kleinere technische Änderungen vorzunehmen;
    • das Produkt zu aktualisieren, um Änderungen in den relevanten Gesetzen und regulatorischen Anforderungen zu entsprechen;

    Ihre Rechte, wenn wir die Lieferung von Produkten aussetzen. Wir werden Ihnen im Voraus mitteilen, dass wir die Lieferung der Produktes aussetzen, es sei denn, das Problem ist dringend oder ein Notfall. Sie können uns kontaktieren, um den Vertrag für ein Produkt zu beenden, wenn wir es einstellen oder Ihnen mitteilen, dass wir es einstellen werden, und wir werden Ihnen jeglichen Betrag, den Sie uns im Voraus für das Produkt gezahlt haben, zurückerstatten.

    Ihre Rechte zur Beendigung des Vertrags  

    Sie können Ihren Vertrag mit uns jederzeit beenden. Ihre Rechte bezüglich der Beendigung des Vertrags sind davon abhängig, was Sie gekauft haben, ob das Produkt beschädigt ist, wie wir unsere Pflichten erfüllen und wann Sie sich zur Beendigung des Vertrags entschließen:

    • Wenn das gekaufte Produkt fehlerhaft ist oder inkorrekt beschrieben wurde, können Sie den Rechtsanspruch haben, den Vertrag zu beenden (oder das Produkt reparieren oder ersetzen zu lassen oder Ihre Zahlung ganz oder teilweise zurückzuerhalten), lesen Sie bitte Wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt;
    • wenn Sie Ihre Meinung bezüglich des Produkts geändert haben, lesen Sie bitte Wie lange darf ich meine Meinung ändern. Sie können möglicherweise eine Rückerstattung erhalten, wenn die Widerrufsfrist noch nicht abgelaufen ist, aber diese unterliegt möglicherweise Abzügen und Sie müssen die Kosten für die Rücksendung der Produkte selbst tragen.

    Beendigung des Vertrags aufgrund von etwas, das wir getan haben oder tun werden. Wenn Sie einen Vertrag aus einem nachstehend aufgeführten Grund beenden, endet der Vertrag sofort und wir werden Ihnen jegliche Produkte, die wir Ihnen nicht geliefert haben, in voller Höhe erstatten; Sie können möglicherweise zudem Anspruch auf eine Entschädigung haben. Die Gründe sind folgende:

    • Wir haben Ihnen einen Fehler bei der Preisgestaltung oder bei der Beschreibung Ihres bestellten Produkts mitgeteilt und Sie möchten mit der Bestellung nicht fortfahren;
    • es besteht ein Risiko, dass sich die Lieferung der Produkte aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle beträchtlich verzögert;
    • wir haben die Auslieferung dieser Produkte aus technischen Gründen eingestellt, oder wir teilen Ihnen mit, dass wir sie aus technischen Gründen einstellen werden; oder

      Wie lange darf ich meine Meinung ändern? Sie haben 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen nominierte Person) das Produkt erhalten haben, oder bis Sie beginnen, das Produkt zu nutzen, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Sie haben nicht das Recht, Ihre Meinung zu ändern, sobald Sie das Produkt nutzen. Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer eine E-Mail an [support@ooni.com].

      Beendigung des Vertrags, wenn keine Verschuldung unsererseits vorliegt und kein Recht auf eine Meinungsänderung besteht. Selbst wenn keine Verschuldung unsererseits vorliegt und kein Recht auf eine Meinungsänderung besteht (siehe Wie lange darf meine Meinung ändern?), können Sie immer noch den Vertrag beenden, bevor er vollständig durchgeführt wurde (d. h. bevor wir das Produkt ausliefern), aber Sie müssen uns möglicherweise Entschädigung zahlen. Wenn Sie den Vertrag beenden wollen, bevor er vollständig durchgeführt wurde, und wenn kein Verschulden unsererseits vorliegt und Sie nicht Ihre Meinung geändert haben, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und teilen uns dies mit. Der Vertrag endet dann mit sofortiger Wirkung und wir erstatten Ihnen jeglichen Betrag, den Sie uns für nicht ausgelieferte Produkte gezahlt haben, aber wir können für die Nettokosten, die uns als Folge Ihrer Vertragsbeendung entstehen, von der Rückerstattung eine angemessene Entschädigung abziehen (oder falls Sie keine Vorauszahlung geleistet haben, Gebühren erheben).

      Wie Sie den Vertrag mit uns beenden (einschließlich, wenn Sie Ihre Meinung geändert haben)  

      Sagen Sie uns, dass Sie den Vertrag beenden möchten. Bitte teilen Sie uns die Beendigung des Vertrags wie folgt mit:

      • Per E-Mail. Senden Sie eine E-Mail an support@ooni.com. Bitte geben Sie Ihren Namen, Adresse, Bestellinformationen und, falls verfügbar, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.
      • Online. Wenn Sie sich auf unserem Support-Portal online registriert haben, können Sie es uns über das Portal wissen lassen.
      • Schriftlich. Schreiben Sie uns an unsere Geschäftsadresse: Ooni HQ, Bishopsgate Business Park, 189 West Main Street, Broxburn, EH5 5LH, einschließlich der Informationen, was Sie gekauft haben, wann Sie es bestellt oder erhalten haben, und unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Adresse.

      Rücksendung der Produkte nach Beendigung des Vertrags. Wenn Sie den Vertrag aus irgendeinem Grund beenden, nachdem die Produkte ausgeliefert wurden oder Sie sie bereits erhalten haben, müssen Sie sie uns in ungeöffnetem Zustand zurücksenden. Bitte schreiben Sie uns unter support@ooni.com, um ein Rücksendeetikett anzufordern. Wenn Sie von Ihrem Recht, Ihre Meinung zu ändern, Gebrauch machen, müssen Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt Ihrer Mitteilung, dass Sie den Vertrag beenden möchten, zurücksenden.

      Wann wir die Frachtgebühren für die Rücksendung tragen. Wir tragen die Frachtgebühren für die Rücksendung:

      • wenn die Produkte fehlerhaft sind oder inkorrekt beschrieben wurden;
      • wenn Sie den Vertrag beenden, weil wir Ihnen mitgeteilt haben, dass es einen Fehler in der Preisgestaltung oder in der Beschreibung gibt oder eine Verzögerung der Lieferung aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle vorliegt oder weil Sie den Rechtsanspruch haben, dies aufgrund eines Verschuldens unsererseits zu tun.

      Unter allen anderen Umständen müssen Sie die Kosten der Rücksendung tragen.

      Wie wir Ihnen die Kosten zurückerstatten. Wir erstatten Ihnen den Preis, den Sie für die Produkte gezahlt haben, einschließlich entsprechender Lieferkosten nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode. Wir können jedoch wie nachstehend beschrieben Abzüge vom Preis vornehmen. 

      Abzüge von Rückerstattungen, wenn Sie Ihr Recht ausüben, Ihre Meinung zu ändern. Wenn Sie Ihr Recht ausüben, Ihre Meinung zu ändern:

      • Wir können Ihre Rückerstattung des Preises (einschließlich der Lieferkosten) reduzieren, um eine Reduzierung des Produktwerts zu reflektieren, wenn diese durch Ihren Umgang mit dem Produkt auf eine Art und Weise, wie er im Geschäft nicht gestattet wäre, verursacht wurde. Wenn wir Ihnen den Preis zurückerstatten, bevor wir in der Lage sind, die Produkte zu inspizieren, und später feststellen, dass Sie sie auf eine unakzeptable Art und Weise gehandhabt haben, müssen Sie uns einen angemessenen Betrag zahlen.
      • Der maximale Rückerstattungsbetrag für die Lieferkosten sind die Kosten für die Lieferung auf die jeweils günstigste Versandart, die wir anbieten. Wir bieten beispielsweise einen Preis für die Lieferung eines Produkts innerhalb von 3 bis 5 Tagen an, aber wenn Sie wählen, das Produkt innerhalb von 24 Stunden zu einem höheren Preis liefern zu lassen, dann erstatten wir nur die Kosten für die günstigere Lieferoption.

      Wann Ihre Rückerstattung ausgeführt wird. Wir nehmen Rückerstattungen so schnell wie möglich vor. Wenn Sie Ihr Recht ausüben, Ihre Meinung zu ändern, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Rückerhalt des Produkts oder 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns den Nachweis über die Rücksendung des Produkts vorlegen, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Für Informationen zum Rückversand an uns siehe Rücksendung von Produkten nach Beendigung des Vertrags.

      Unsere Rechte zur Beendigung des Vertrags  

      Wir können den Vertrag beenden, wenn Sie ihn brechen. Wir können den Vertrag für ein Produkt jederzeit schriftlich beenden,

      • wenn Sie bei Fälligkeit und auch nicht innerhalb von weiteren 7 Tagen nach Erhalt einer Zahlungserinnerung keine Zahlung an uns leisten;
      • wenn Sie uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist die von Ihnen erbetenen Informationen bereitstellen, die wir brauchen, um beispielsweise die Produkte an Ihre Lieferadresse zu liefern;
      • wenn Sie uns nicht gestatten, Ihnen die Produkte innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu liefern. 

      Unsere Rechte auf Entschädigung. Sie müssen uns Entschädigung leisten, wenn Sie den Vertrag brechen. Wenn wir den Vertrag in den im obigen Abschnitt aufgeführten Situationen beenden (wir können den Vertrag beenden, wenn Sie ihn brechen), erstatten wir Ihnen jeglichen Betrag, den Sie uns im Voraus für nicht von uns ausgelieferte Produkte gezahlt haben, aber wir können von der Rückerstattung eine angemessene Entschädigung abziehen oder Ihnen eine Gebühr für die Nettokosten berechnen, die uns als Folge Ihres Vertragsbruches entstehen.

      Wir können das Produkt zurückziehen. Wir können Ihnen schriftlich mitteilen, dass wir dieses Produkt oder diese Dienstleistung nicht mehr anbieten. Wir erstatten Ihnen jeglichen Betrag, den Sie uns im Voraus für Produkte und Dienstleistungen gezahlt haben, die nicht angeboten werden.

       

      Wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt  

      Wir sind gesetzlich verpflichtet, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die in Übereinstimmung mit diesem Vertrag sind.

      Wie Sie uns Probleme mitteilen. Wenn Sie Fragen oder Probleme in Bezug auf das Produkt haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie können uns an folgende Adresse schreiben: support@ooni.com oder an Ooni HQ, Bishopsgate Business Park, 189 West Main Street, Broxburn, EH52  5LH.

      Ihre Verpflichtung, zurückgewiesene Erzeugnisse im Falle eines Problems zurückzusenden. Wenn Sie Ihr Recht ausüben, Produkte zurückzuweisen, müssen Sie sie an uns zurücksenden. Wir tragen die Frachtgebühren. Bitte schreiben Sie uns an support@ooni.com, um ein Rücksendeetikett anzufordern.

      Preis und Zahlung  

      Wo man den Produktpreis findet. Der Produktpreis (einschließlich MwSt.) ist der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf den Bestellseiten angegebene Preis. Wir gehen mit angemessener Sorgfalt vor, um sicherzustellen, dass der Ihnen unterbreitete Produktpreis korrekt ist. Bitte beziehen Sie sich jedoch auf Was passiert, wenn wir den Preis inkorrekt angegeben haben für den Fall, dass wir einen Fehler beim Preis des von Ihnen bestellten Produkts feststellen.

      Wir geben Änderungen des Mehrwertsteuersatzes weiter. Wenn sich der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Datum, an dem Sie bestellen, und dem Datum, an dem wir das Produkt liefern, ändert, passen wir den Mehrwertsteuersatz, den Sie zahlen, an, es sei denn, Sie haben bereits für das Produkt in voller Höhe gezahlt, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes in Kraft trat. 

      Was passiert, wenn wir den Preis inkorrekt angegeben haben? Es ist immer möglich, dass einige Produkte, die wir verkaufen, trotz unserer besten Bestrebungen inkorrekt ausgezeichnet wurden. Wir überprüfen normalerweise die Preise, bevor wir Ihre Bestellung annehmen, so dass wir den niedrigeren Betrag berechnen, wenn das Produkt zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung günstiger als der angegebene Preis war. Wenn der Produktpreis zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung höher als der Ihnen angegebene Preis ist, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, bevor wir Ihre Bestellung annehmen, um Ihre Anweisungen einzuholen. Wenn wir Ihre Bestellung angenommen und bearbeitet haben, obwohl sie einen offensichtlichen und unmissverständlichen Fehler aufweist, den Sie selbst relativ einfach hätten erkennen können, können wir den Vertrag beenden, Ihnen sämtliche Beträge, die Sie gezahlt haben, zurückerstatten und die Rücksendung jeglicher Ihnen gelieferten Produkte verlangen.

      Wann und wie Sie zahlen müssen. Wir akzeptieren Zahlungen durch die meisten Kredit- und Debitkarten sowie durch Apple Pay und PayPal. Sie müssen für die Produkte zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung zahlen. Wir werden Ihre Kredit- oder Debitkarte nicht belasten, bis wir Ihre Bestellung annehmen.

      Unsere Haftung für Ihnen entstandene etwaige Verluste oder Schäden  

      Wir übernehmen Ihnen gegenüber die Verantwortung für vorhersehbare Verluste und Schäden, die durch uns verursacht werden. Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, sind wir für Ihnen entstehende Verluste und Schäden verantwortlich, die eine vorhersehbare Folge unseres Vertragsbruches oder unseres Versagens, gebührende Sorgfalt und Wissen anzuwenden, sind, aber wir sind nicht verantwortlich für jegliche Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn es offensichtlich ist, dass er eintreten wird.

      Wir schließen in keiner Weise unsere Haftung Ihnen gegenüber aus oder beschränken sie, wo dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für:

      • Todesfall oder Personenschaden, verursacht durch unsere Fahrlässigkeit oder durch die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer;
      • Betrug oder Täuschung;
      • Verletzung Ihrer Rechtsansprüche in Bezug auf die Produkte, einschließlich des Rechts, Produkte zu erhalten, die von zufriedenstellender Qualität und gebrauchstauglich sind.

      Wir haften nicht für gewerbliche Verluste. Wir liefern die Produkte nur für den häuslichen und privaten Gebrauch. Wenn Sie die Produkte für kommerzielle Zwecke, Geschäfts- oder Wiederverkaufszwecke nutzen, haften wir Ihnen gegenüber nicht für jedweden Gewinnverlust, Betriebsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

      Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten   

      Wie wir ihre personenbezogenen Daten nutzen. Wir nutzen die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen:

      • um Ihnen Produkte zu liefern;
      • um Ihre Bezahlung für die Produkte zu verarbeiten; und
      • um Ihnen Informationen zu ähnlichen Produkten, die wir anbieten, zu senden, wenn Sie dem während des Bestellprozesses zugestimmt haben; Sie können den Erhalt dieser Informationen jedoch jederzeit beenden, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.

      Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn es das Gesetz erfordert oder es uns gestattet.

      Weitere wichtige Bedingungen  

      Wir können diese Vereinbarung auf eine andere Person übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten unter diesen Bedingungen auf eine andere Organisation übertragen. Sollte dies geschehen, werden wir Sie stets schriftlich davon unterrichten und wir werden sicherstellen, dass die Übertragung Ihre vertraglichen Rechte nicht beeinträchtigt. 

      Sie benötigen unsere Zustimmung, um Ihre Rechte auf eine andere Person zu übertragen. Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten unter diesen Bedingungen nur auf eine andere Person übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen.

      Keine andere Person erwirbt irgendwelche Rechte durch diesen Vertrag. Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, die Bedingungen dieses Vertrags durchzusetzen.

      Falls ein Gericht eine Bestimmung dieses Vertrags als gesetzwidrig erachtet, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin in Kraft. Jede Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ist vom Rest trennbar. Falls ein Gericht oder eine zuständige Behörde feststellt, dass eine Bestimmung gesetzwidrig ist, bleiben die restlichen Bestimmungen weiterhin in vollem Maße gültig und wirksam.

      Selbst wenn wir es hinauszögern, Rechte aus diesem Vertrag geltend zu machen, können wir sie später noch immer geltend machen. Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas unternehmen, das Sie gemäß diesen Bedingungen tun müssen, oder wenn wir es hinauszögern, Schritte gegen Sie in Bezug auf Ihre Verletzung dieses Vertrags zu unternehmen, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen, und es wird uns nicht daran hindern, zu einem späteren Zeitpunkt Schritte gegen Sie zu unternehmen. Wenn Sie beispielsweise keine Zahlung leisten und wir die Produkte bereitstellen, können wir immer noch von Ihnen verlangen, die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt zu leisten. 

      Welche Gesetze für diesen Vertrag gelten und wo Sie gerichtlich vorgehen können. Diese Bedingungen unterliegen englischer Rechtsprechung und Sie können in Bezug auf die Produkte vor englischen Gerichten Klage erheben. Wenn Sie in Schottland leben, können Sie in Bezug auf die Produkte entweder vor schottischen oder englischen Gerichten Klage erheben. Wenn Sie in Nordirland leben, können Sie in Bezug auf die Produkte entweder vor nordirischen oder englischen Gerichten Klage erheben. 

      Geschäftsbedingungen der Website 

      Nutzungsbedingungen der Website. Diese Seite (zusammen mit den Dokumenten, auf die dort hingewiesen wird) beinhaltet die allgemeinen Nutzungsbedingungen (Bedingungen), gemäß denen Sie von unserer Website auf www.ooni.com und unseren verwandten Websites Gebrauch machen können (unsere Website).

      Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig, bevor Sie unsere Website nutzen. Durch die Nutzung unserer Website geben Sie zu verstehen, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren und zustimmen, sie einzuhalten. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, benutzen Sie unsere Website bitte nicht.

      Informationen über uns. Unsere Website wird von Ooni Inc betrieben („wir/uns/unser“). Wir sind ein in England eingetragenes Unternehmen (Unternehmensnummer 08316049) mit Firmensitz in 105 Hopewell Business Centre Unit 20, Hopewell Drive, Chatham, Kent ME5 7DX.

      Es kann auch weitere geltende Bedingungen geben. Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung unserer Website. Wenn Sie Waren von unserer Website kaufen, gelten unsere Lieferbedingungen für Ihren Kauf und diese werden Ihnen vor Abschluss dieses Vertrags zur Verfügung gestellt.

      Zugriff auf unsere Website. Zugriff auf unsere Website wird auf vorübergehender Basis gestattet, und wir behalten uns das Recht vor, jegliche Dienstleistung, die wir auf unserer Website anbieten, ohne Vorankündigung zu streichen oder zu ändern (siehe unten). Wir können nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn unsere Website aus irgendeinem Grund nicht jederzeit oder für einen bestimmten Zeitraum verfügbar ist.

      Von Zeit zu Zeit können wir für Nutzer, die sich bei uns angemeldet haben, den Zugriff auf einige Teile unserer Website oder die gesamte Website beschränken.

      Wenn Sie von uns im Rahmen unserer Sicherheitsvorkehrungen mit einem Benutzer-Identifikationscode, Passwort oder einer anderen Information ausgestattet werden oder diese selbst wählen, müssen Sie diese Informationen als vertraulich behandeln und dürfen sie nicht ohne unsere Erlaubnis an Dritte weitergeben. Wir haben das Recht, jeglichen Benutzer-Identifikationscode oder jegliches Passwort, ob von Ihnen gewählt oder von uns zugewiesen, jederzeit zu sperren, wenn Sie unserer Meinung nach nicht die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen befolgt haben.

      Sie sind dafür verantwortlich, alle nötigen Vorkehrungen zu treffen, um Zugriff auf unsere Website zu haben. Sie sind auch dafür verantwortlich sicherzustellen, dass alle Personen, die durch Ihre Internetverbindung Zugriff auf unsere Website haben, diese Bedingungen kennen und sie einhalten.

      Geistige Eigentumsrechte Wir sind der Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an unserer Website und an den darauf veröffentlichten Materialien. Diese Werke sind durch Urheberrecht und Verträge auf der ganzen Welt geschützt. Alle derartigen Rechte sind vorbehalten.

      Sie können eine Kopie beliebiger Seiten von unserer Website zum persönlichen Gebrauch für sich selbst ausdrucken oder Auszüge herunterladen und Sie können die Aufmerksamkeit anderer innerhalb Ihrer Organisation auf das auf dieser Website gepostete Material lenken.

      Sie dürfen den Beitrag oder digitale Kopien jeglichen Materials, das Sie ausgedruckt oder auf jedwede Weise heruntergeladen haben, nicht ändern und Sie dürfen keine Illustrationen, Fotos, Video- oder Audiosequenzen oder Grafiken separat vom Begleittext nutzen, ohne zuvor unsere Erlaubnis dazu einzuholen.

      Unser Status (und der aller identifizierten Beitragenden) als Autoren des Materials auf unserer Website muss immer erwähnt werden.

      Sie dürfen keinen Teil des Materials auf unserer Website für kommerzielle Zwecke nutzen, ohne eine Lizenz von uns oder unseren Lizenzgebern dazu einzuholen.

      Wenn Sie irgendwelche Teile unserer Website ausdrucken, kopieren oder herunterladen und gegen diese Bedingungen verstoßen, endet Ihr Recht zur Nutzung unserer Website mit sofortiger Wirkung, und Sie müssen nach unserem Ermessen jegliche von Ihnen erstellten Kopien der Materialien zurückgeben oder vernichten.

      Unsere Website-Bedingungen ändern sich regelmäßig. Wir beabsichtigen, unsere Webseite regelmäßig zu aktualisieren und können den Inhalt jederzeit ändern. Im Bedarfsfall können wir den Zugriff auf unsere Website aussetzen oder ihn auf unbestimmte Zeit sperren. Jegliches Material auf unserer Website kann zum jeweiligen Zeitpunkt veraltet sein, und wir unterliegen keiner Verpflichtung, solches Material zu aktualisieren.

      Unsere Haftung. Obwohl wir uns bemühen, sicherzustellen, dass die Informationen auf dieser Webseite korrekt sind, geben wir keine Garantien, Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf ihre Genauigkeit und übernehmen auch keine Verantwortung für eventuelle Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten auf unserer Website oder für jegliche Verluste aufgrund des Vertrauens auf die Informationen seitens Besucher auf unserer Website oder sonstiger Personen, die über die Inhalte unserer Webseite informiert werden.

      Diese Nutzungsbedingungen schließen unsere Haftung für Todesfälle oder Personenschäden, die durch unsere Nachlässigkeit verursacht wurden, oder für Betrug oder Täuschung nicht aus. Darüber hinaus schließen wir jedoch im gesetzlich zulässigen Rahmen alle Konditionen, Gewährleistungen und andere Bedingungen, die andernfalls impliziert werden könnten, aus.

      Wir übernehmen keine Verantwortung für jeglichen Geschäftsverlust, Gewinnverlust, Datenverlust oder Korruption von Daten oder jeglichen indirekten Schaden oder Folgeschäden, die sich auf die Nutzung unserer Website beziehen oder dadurch entstehen.

      Informationen über Sie und Ihre Besuche auf unserer Website Alle personenbezogenen Daten, die wir von Besuchern, die unsere Website nutzen, erhalten, werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und unseren Umgang damit zu verstehen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken in Bezug auf unsere Datenschutzrichtlinie haben, setzen Sie sich bitte mit uns unter support@ooni.com in Verbindung.

      Viren, Hacking und andere Verstöße. Sie dürfen unsere Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, logische Bomben oder anderes Material, das bösartig und technisch schädlich ist, einsetzen. Sie dürfen sich keinen unberechtigten Zugang zu unserer Website, dem Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder einem anderen Server, Computer oder einer Datenbank, die mit unserer Website vernetzt sind, verschaffen.

      Wir sind nicht verantwortlich für jedwede Verluste oder Schäden, die durch eine verteilte Denial-of-Service-Attacke, Viren oder anderes technologisch schädigendes Material verursacht werden, die Ihre Computerausrüstung, Computerprogramme, Daten oder sonstiges geschütztes Material aufgrund Ihrer Nutzung unserer Website oder durch Ihr Herunterladen von darauf oder auf einer damit verlinkten Website veröffentlichen Materialien infizieren können.

      Verlinkung zu unserer Website. Sie dürfen sich mit unserer Website verlinken, vorausgesetzt, Sie tun dies auf faire und rechtmäßige Art und Weise, die unserem Ruf nicht schadet, und Sie dürfen sich dadurch einen Vorteil verschaffen, aber Sie dürfen keinen Link erstellen, der irgendeine Form der Verbindung, Zustimmung oder Bestätigung unsererseits andeutet, wo keine existiert.

      Sie dürfen keinen Link von einer Website erstellen, die nicht ihr Eigentum bist, es sei denn in Bezug auf ein Forum, eine Blog-Website oder andere Website, auf der solche Verlinkung gestattet ist.

      Unsere Website darf nicht auf irgendeiner anderen Website als Frame eingebunden werden, es sei denn, es ist eindeutig, dass Sie zu unserer Website verlinken. Wir behalten uns das Recht vor, die Genehmigung zur Verknüpfung ohne Mitteilung zurückzuziehen.

      Wenn Sie Gebrauch von Material auf unserer Website, abgesehen von dem oben aufgeführten, machen möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an support@ooni.com.

      Links von unserer Website. Wo unsere Website Links zu anderen Websites und Ressourcen, die von Dritten bereitgestellt werden, enthält, dienen diese Links einzig und allein Ihrer Information. Wir haben keinerlei Kontrolle über die Inhalte auf diesen Websites oder Ressourcen und übernehmen keine Verantwortung für sie oder für jegliche Verluste oder Schäden, die durch ihre Nutzung entstehen.

      Geltendes Recht. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England. Wenn eine Partei eine Klage in Bezug auf eine Streitigkeit erheben will, die sich auf die Website oder Ihre Nutzung unserer Website bezieht, muss diese Klage in England erhoben werden.

      Abweichungen. Wir können diese Bedingungen jederzeit überarbeiten, indem wir diese Seite abändern. Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie diese Seite regelmäßig lesen, um eventuelle Änderungen wahrzunehmen, da sie für Sie verbindlich sind. Einige der in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen können auch durch Bestimmungen oder Mitteilungen, die an anderen Stellen unserer Webseite veröffentlicht sind, ersetzt werden.

      Ihre Bedenken. Falls Sie Bedenken in Bezug auf das auf unserer Website veröffentlichte Material haben, wenden Sie sich bitte an support@ooni.com.

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